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通过手机号查询京东订单的方法如下。
1、打开手机京东APP，进入我的页面，点击“我的订单”，页面跳转后，点击客服图标，进入客服咨询页面，输入想要查询的订单信息，客服会帮助查询订单信息，如果需要使用手机号查询订单，需要告知客服所使用的手机号，京东账号绑定手机号需要与订单预留手机号一致，如果手机号不一致，可能无法直接通过手机号查询订单信息，此时可以尝试使用京东账号绑定的邮箱地址查询订单信息。
2、直接拨打京东客服电话进行查询，根据语音提示输入相关信息或者直接转人工客服，告知客服人员相应的手机号和订单信息请求查询订单信息，这种方式需要验证一些个人信息，以确保账号安全，请注意确保在拨打客服电话时是在京东官方网站上找到的客服联系方式，避免遇到诈骗电话。
是通过手机号查询京东订单的两种常见方法，无论使用哪种方式，都需要确保提供的信息准确无误，并且注意个人隐私和账号安全。